serwis JakWyslac.pl to portal o handlu internetowym, logistyce i nadawaniu paczek, stworzony z myślą o praktykach osób prowadzących sprzedaż online. To platforma, w którym wiedza spotyka doświadczenie, a każdy sprzedawca może uporządkować swoją politykę dostaw.
Zadanie JakWyslac.pl
Naszą rolą jest asysta w uporządkowaniu całego procesu realizacji zamówień – od złożenia koszyka, przez kompletowanie przesyłki, aż po dostarczenie przesyłki i serwis posprzedażowy. Nasz serwis pokazuje, jak ułożyć ścieżkę wysyłki tak, aby były szybkie, tanie i bezawaryjne zarówno dla właściciela sklepu, jak i klienta. Polecamy: Programy partnerskie (affiliate marketing) i Etyka i transparentność w handlu online. Znajdziesz u nas użyteczne instrukcje punkt po punkcie, komentarze rozwiązań magazynowych oraz inspiracje, jak zoptymalizować obsługę zamówień w rozwijającym się e-biznesie.
Dla kogo jest JakWyslac.pl?
Nasz portal jest przeznaczony dla wszystkich, którzy:
sprzedają online,
korzystają z usług kurierów,
wystawiają produkty takich jak platformy sprzedażowe, międzynarodowe serwisy, Vinted czy portale aukcyjne,
chcą lepiej zrozumieć temat logistyki e-commerce,
oczekują inspiracji, jak obniżyć koszty wysyłek.
Jednocześnie serwis będzie pomocna także dla klientów indywidualnych, które wysyłają przesyłki okazjonalnie – na przykład wystawiając przedmioty na platformach sprzedażowych.
Co znajdziesz na blogu JakWyslac?
Na JakWyslac.pl publikujemy zróżnicowane treści związane z logistyką sprzedaży online oraz wysyłką paczek.
Poradniki wysyłkowe
Znajdziesz tu szczegółowe instrukcje, jak:
wybrać najlepszą formę dostawy do produktu,
przygotować towar tak, aby nie uległa uszkodzeniu,
porównać oferty firm kurierskich,
uniknąć najczęstszych błędów przy odbiorze przesyłek,
poinformować kupującego o ewentualnych opóźnieniach.
Każdy poradnik jest pisany w prostym języku, ale z dużą dawką konkretów, dzięki czemu możesz go zastosować w praktyce.
Logistyka e-commerce w praktyce
Na tym blogu pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w sprzedaży online.
Piszemy o tym, jak:
ułożyć workflow wysyłek,
dobierać kartony i wypełniacze,
negocjować warunki,
układać regulaminy dostaw w regulaminie,
mierzyć efektywność dostaw.
Znajdziesz tu zarówno podstawy, jak i techniczne zagadnienia dla rozwijających się biznesów online.
Międzynarodowa sprzedaż
Osobny obszar to sprzedaż zagraniczna. Pokazujemy, jak podejść do obsługi klientów z innych krajów:
jakie wymogi obowiązują,
których operatorów rozważyć,
jak szacować koszty wysyłki zagranicznej,
jak opisywać ofertę, aby zwiększyć zaufanie.
Dzięki temu nasz blog staje się pełnym kompendium dla tych, którzy chcą zacząć eksport online.
Obsługa klienta po sprzedaży
Wysyłka nie kończy się na oddaniu paczki kurierowi. Na naszym serwisie dużo miejsca poświęcamy też:
odesłaniu towaru,
problemom z przesyłką,
obsłudze klienta po finalizacji transakcji.
Pokazujemy, jak wdrożyć czytelne reguły, by odbiorca nie miał wątpliwości w razie uszkodzenia paczki. To ważny element sklepu internetowego, który bezpośrednio wpływa na opinie oraz lojalność klientów.
Styl i podejście
Treści na JakWyslac.pl są tworzone w oparciu o wiedzę z codziennej pracy w obsłudze wysyłek. Stawiamy na:
praktykę,
prostotę języka,
aktualność informacji,
przejrzyste układanie treści.
Chcemy, aby JakWyslac.pl pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto ma do czynienia z paczkami – niezależnie od liczby zamówień.
Jakie korzyści daje nasz blog?
Korzystając z tej strony możesz:
uniknąć błądzenia, bo gotowe poradniki masz w jednym miejscu,
zmniejszyć koszty wysyłek,
poprawić doświadczenie klienta,
wprowadzić standardy w firmie,
odnaleźć się w gąszczu ofert kurierskich.
Dzięki temu Twoja marka może pracować płynniej, a Ty czujesz, że panujesz nad wysyłkami.
Co dalej?
JakWyslac.pl jest regularnie rozbudowywany. Planujemy systematycznie poszerzać treści o:
nowe przewodniki,
porównania rozwiązań,
nowe wymagania przewoźników,
praktyczne checklisty.
Chcemy, aby nasza strona był domyślnym adresem, do którego sięgasz, gdy szukasz wskazówek związanych z logistyką.
Na zakończenie
Ten blog to kombinacja realnych przykładów i przystępnego języka. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, znajdziesz tu odpowiedzi, które pomogą Ci:
poukładać logistykę,
zmniejszyć liczbę problemów,
zadbać o to, by klient był zadowolony.
Zapraszamy, aby przeglądać poradniki na JakWyslac.pl – Twoim kompendium po świecie wysyłek.